В течение следующих пяти лет будет происходить быстрый рост использования
защищенных мобильных устройств и планшетов
Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), инновационная компания, чьи решения и
партнеры позволяют коммерческим предприятиям добиваться максимальных результатов в
своей работе, опубликовала результаты исследования, согласно которым компании в
сфере энергетики и инженерного обеспечения по всему миру увеличат инвестиции
в мобильные технологии, что позволит повысить эффективность полевых работников.
85 % респондентов в ходе исследования «Будущее полевых операций» ответили, что
доступ к данным в реальном времени необходим для эффективной работы в сфере
энергетики и инженерного обеспечения. Результаты исследования опубликованы в
первой из трех частей отчета компании Zebra, которая представила свои специальные
решения для полевых работников в сфере энергетики и инженерного обеспечения на этой
неделе на конференции и выставке DISTRIBUTECH International.
«Мобильные технологии крайне важны, чтобы поддерживать бесперебойную работу
инженерных систем снабжения. Этого клиенты ожидают от служб снабжения водой,
электричеством и топливом, — говорит Алекс Купер (Alex Cooper), директор Zebra
Technologies по взаимодействию с государственными органами и службами снабжения
— Чтобы выполнять работу эффективно и соблюдать меры безопасности, полевые работники
должны использовать для коммуникации надежные мобильные устройства. Исследование
показывает, что с внедрением цифровых технологий компании в сфере энергетики и
инженерного обеспечения будут использовать все больше мобильных устройств,
чтобы предоставить полевым работникам доступ к данным в реальном времени».
Исследование показало, что 73 % респондентов из сферы энергетики и инженерного
обеспечения допускают, что их компании в будущем могут ориентироваться в первую
очередь на мобильные устройства. Это согласуется с планами компаний преобразовать
процессы, чтобы стать цифровыми предприятиями. Такие предприятия используют
мобильные устройства, чтобы перейти от реактивных к проактивным, предиктивным
или даже прескриптивным моделям обслуживания.
Мобильные устройства позволили большей части компаний повысить эффективность
полевых работ. 75 % респондентов ответили, что благодаря мобильным устройствам
работники больше удовлетворены условиями труда. Позитивные сдвиги в эффективности
сотрудников и в их отношении к работе приводят к тому, что все больше организаций
начинают использовать мобильные устройства и приложения для важных полевых работ.
На сегодняшний день только 26 % организаций обеспечили мобильными устройствами
более половины своих полевых работников. По прогнозам респондентов, к 2025 году
эта цифра вырастет до 43 % предприятий в сфере энергетики и инженерного обеспечения.
Исследование посвящено трендам применения мобильных технологий в полевых условиях.
Для полевых работников компании в сфере энергетики и инженерного обеспечения в
основном рассматривают защищенные мобильные устройства. На сегодняшний день почти
50 % компаний используют защищенные планшеты, и их количество увеличится до 80 %
в течение следующего года. Еще больше респондентов ответили, что их компании в
течение следующих пяти лет будут использовать защищенные смартфоны, при этом 93
% отметили, что их мобильная стратегия позволит обеспечить этими устройствами
полевых работников.
66 % респондентов назвали самыми важными функциями для ежедневных работ доступ
к картам и навигацию. Доступ к базам данных в реальном времени — вторая по
популярности функция, которую отметили 63 % респондентов. За ней следует
функция электронной почты, которую выделили 62 % опрошенных.
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
• В следующие пять лет количество компаний, которые обеспечат более половины
полевых работников мобильными устройствами, вырастет на 17 % и достигнет 43 % от
общего количества. Таких компаний станет больше, чем компаний, в которых мобильными
устройствами обеспечено менее половины сотрудников.
• Респонденты отмечают, что в течение пяти лет спрос на защищенные планшеты и
мобильные устройства для полевых работников будет расти заметнее, чем на подобные
устройства бытового назначения.
• Среди самых важных функций мобильных устройств пользователи отмечают доступ к
картам и навигацию, доступ к базам данных и электронной почте.
• Эти результаты получены в первой из трех частей исследования «Будущее полевых
операций». Компания Zebra представила свои специальные решения для полевых
работников в сфере энергетики и инженерного обеспечения на этой неделе на
конференции и выставке DISTRIBUTECH International, стенд № 3959.
ИСТОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ ОПРОСА
Эти результаты представлены в первой из трех частей исследования «Будущее полевых
операций», которое будет опубликовано в первой половине 2020 г. Следующие части
посвящены вопросам общественной безопасности и телекоммуникационным услугам.
В опросе приняли участие более 1200 руководителей отраслевых компаний из
Северной и Южной Америки, Европы и Азиатско-Тихоокеанского региона.
О КОМПАНИИ ZEBRA
Zebra (NASDAQ: ZBRA) повышает качество работы с клиентами в рознице,
онлайн-коммерции, производстве, транспортировке и логистике, здравоохранении
и иных отраслях промышленности и вдохновляет на достижение максимальной эффективности.
Имея более десяти тысяч партнеров в 100 странах, мы поставляем адаптированные под
различные отрасли промышленности комплексные решения, которые обеспечивают взаимосвязь
между людьми, активами и данными, помогая нашим клиентам принимать особо важные для
бесперебойной деятельности решения. Наши лидирующие на рынке решения поднимают качество
обслуживания клиентов на новый уровень, помогают отслеживать и управлять запасами,
повышают эффективность цепочек поставки и качество медицинского обслуживание пациентов.
В 2019 году компания Zebra заняла 166-е место в списке лучших работодателей мира по
версии Forbes и вошла в индекс S&P 500. Для получения более подробной информации
посетите наш сайт: www.zebra.com
