Гости петербургского кафе «Мезонин», расположенного в Гранд-отеле «Европа» на
Михайловской улице, все чаще остаются недовольны обслуживанием и оставляют
отрицательные отзывы. Преимущественно речь идет о несоблюдении мер по
предотвращению распространения коронавирусной инфекции, нарушении
санитарных норм, низком уровне обслуживания и несоответствии цен
качеству блюд.
Одна из посетительниц кафе возмутилась отсутствием средств индивидуальной защиты
у сотрудников заведения. Также она отметила некачественный сервис и высокие цены.
Другая гостья «Мезонина» огорчена тем, что заведение компрометирует город невкусной
едой, формируя неправильное впечатление у иностранных туристов о Северной столице.
«Мне было стыдно, когда я видела реакцию двух шведов на бефстроганов – они попросту
отложили тарелки после пары ложек. Впрочем, я могу их понять, мой десерт тоже был
так себе на вкус», — посетовала женщина.
Некоторые посетители сравнили данное кафе с «совковой» столовой и заявили, что
больше туда не вернутся. Также много претензий касаются высокой температуры
воздуха, некомпетентности сотрудников и излишней пафосности заведения.
Пользователи предположили, что «Мезонин» создан исключительно для гостей
Гранд-отеля «Европа», которым попросту не хочется выходить из здания в
поисках какого-нибудь другого заведения, где обслуживание и качество
блюд будут на более высоком уровне.
В разгар туристического сезона такой сервис, как в «Мезонине», портит репутацию
города, искажая общее впечатление о Петербурге у туристов. Исходя из огромного
количества негативных отзывов в Сети, в том числе касающихся нарушений санитарных
и эпидемиологических норм,Роспотребнадзору необходимо обратить пристальное внимание
на данное заведение.
Ранее в СМИ появилась информация о незаконной продаже алкогольной продукции в
кафе «Мезонин» в Гранд-отеле «Европа» в день «Алых парусов». Напомним, по
распоряжению правительства Петербурга, по случаю праздника продажа
спиртосодержащих напитков была запрещена.
По сообщениям СМИ.
